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1988年的奥运会刚过去，韩国人民也正为自己国家取得的荣誉高兴。但一个震惊的消息使整个社会人心惶惶：正在服重刑的犯人池江赫（李成宰 饰）跟其他犯人逃走了。 这些逃犯们拿着枪支到民居家里抢夺跟挟持人质。令首尔人民惶恐之余，他们对犯人们的长相也十分稀奇，他们不像一般的罪犯那样长得穷凶极恶，而是十分彬彬有礼，富人情味与同情心。 逃犯们在逃走的第9天，躲到了一户民宅中。之后被警察发现了，池江赫跟同伴一起与警察展开生死搏斗。。弗兰刚刚辞去在她男朋友店里作为新娘顾问的工作，每一次出现在百老汇制片人麦克斯威尔-谢菲尔德家门口的台阶上叫卖化妆品。麦克斯威尔家里的保姆在他的小儿子上演了一出"自杀"的闹剧后提出辞职，弗兰不失时机成为他家三个孩子的保姆。不久，弗兰以其不落俗套的教育方式和求实正直的态度感动了麦克斯威尔和孩子们。于是出现了蓝领遇贵族的情境。弗兰通过向古板正经的麦克斯威尔及其问题多端的孩子略施一计"奎恩逻辑"，赢得了麦克斯威尔和孩子们的心，帮助他们建立起了一个身心健康、美满、幸福的家。 弗兰对麦克斯威尔的三个孩子的影响，尽管有时并不是他们的父亲所期望的，但确是孩子们所需要的。在弗兰的照料下，麦琪从一个胆小害羞的女孩成长为充满自信的年轻女子；布莱顿是位恶作剧大师，他刚刚发现追逐女孩的乐趣，并沉缅于他个人建立的信托基金中。格蕾丝曾是多愁多病身，而因为有了弗兰，她再也不用每天去...。